AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Vertragspartner: Der Kaufvertrag kommt zustande mit Royal Mobile.

Vertragsschluss:
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der unverbindlichen Präsentation unseres Sortiments. Durch das Platzieren von Produkten in den Warenkorb und Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Dieses Angebot wird von uns durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch die Durchführung der Zahlungstransaktion innerhalb von zwei Werktagen angenommen.

Korrekturen: Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit mithilfe der vorgesehenen Korrekturhilfen anpassen.


3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

Speicherung: Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten und die AGB in Textform. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht dauerhaft über das Internet zugänglich.


4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten:

  • Standardversand: Kostenlos ab einem Bestellwert von 20 EUR inkl. MwSt.
  • Expressversand: Zuschlag von 10 EUR. Details hierzu finden Sie während des Bestellvorgangs.

4.2 Lieferoptionen:
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Alternativ können Sie Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten in unserer Filiale in der Kreuzstraße 3, 87700 Memmingen abholen.
Öffnungszeiten:

  • Montag, Dienstag, Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
  • Freitag: 10:00–13:00 Uhr & 14:30–18:00 Uhr
  • Samstag: 10:00–14:00 Uhr

5. Bezahlung

5.1 Preise:
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten:

  • Vorkasse: Bankdaten erhalten Sie nach Bestellabschluss. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Kreditkarte: Ihre Karte wird unmittelbar nach Bestellabschluss belastet.
  • SEPA-Lastschrift: Belastung erfolgt nach Vorankündigung mindestens einen Bankgeschäftstag vor Abbuchung.
  • PayPal: Die Zahlung wird direkt nach Bestellabschluss verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie Ihrem PayPal-Konto.
  • Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Diese Option steht vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung zur Verfügung.

6. Gewährleistung und Garantien

6.1 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht:
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung.

6.2 Zusätzliche Garantien:
Informationen zu weiteren Garantien finden Sie bei den jeweiligen Produktbeschreibungen und auf unseren Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst:
Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns:

  • Telefon: +49 (0) 8331 9412 940 (Montag, Dienstag, Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr; Freitag: 10:00–13:00 Uhr & 14:30–18:00 Uhr; Samstag: 10:00–14:00 Uhr)
  • E-Mail: info@royal-mobile.business

7. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.